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예약안내

RESERVATION

예약안내

※ 입실·퇴실 안내

입실 : 15:00 이후,
퇴실 : 11:00 이전
• 22시 이후 입실하실 경우 펜션으로 사전 연락 부탁드립니다.
• 퇴실하시기 전 잊으신 물건이 없는지 확인 부탁드리며, 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해 주십시오.
• 퇴실 시 객실 내 쓰레기는 분리수거한 후(주차장 분리수거장) 객실 점검을 받으신 후 퇴실하셔야 합니다.

※ 기본 예약 안내

• 성수기 기간 : 성수기 기간은 실시간 예약에서 확인해 주세요.
• 기준 인원 초과 시 1인당 20,000원의 추가요금(유아 및 어린이 포함)이 있습니다.
• 온라인 예약 후 객실 예약 금액을 입금계좌로 입금하시면 예약 완료됩니다.
• 예약 금액은 100% 입금을 원칙으로 합니다.
• 예약 후 24시간 이내 전액 입금하셔야 예약이 완료되며 미입금 시 예약이 자동으로 취소 됩니다.
• 사전 통보 없이 예약금 입금이 안 된 경우에는 예약이 자동으로 취소됩니다.
• 예약금 입금 시 반드시 예약자 이름으로 해주셔야 예약이 완료됩니다.
• 다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 펜션 예약 번호로 연락 주시기 바랍니다.
• 기준 인원 초과 시 추가 인원에 대한 비용이 별도로 발생할 수 있습니다.
• 최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불받을 수 없습니다.
• 예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다.

※ 수영장 이용 및 안전 수칙 안내

• 야외수영장 미온수 요금은 5만원 입니다.
• 수영 전 준비운동을 충분히 하고 이용해 주시기 바랍니다.
• 다이빙은 절대 금지합니다. (※이용객의 부주의로 인한 사고에 대해서는 책임지지 않습니다.)
• 유아 및 어린이는 반드시 보호자 동행 요망(유아와 어린이는 구명조끼를 반드시 착용해 주세요.)
• 주변 바닥이 미끄러울 수 있으니 주의가 필요하며 유아 및 어린이 단독 출입을 제한합니다.
• 물놀이는 응급사고의 위험이 있으므로, 수영장은 혼자 이용할 수 없습니다.
• 수영장 내 음식물 반입 및 음주, 담배를 절대 금합니다.
• 심장마비의 위험이 있으므로 음주 후 수영은 금지합니다.
• 상기 안전 수칙을 위반하여 발생하는 모든 불상사에 대해 펜션 책임이 없음을 알려드립니다.

※ 환불 규정

* 펜션의 취소수수료는 이용 일자별로 적용되어 합산됩니다.
* 이용 당일 예약 후 바로 취소한 경우에도 이용 당일 취소이므로 환불이 불가합니다.
취소일기준취소수수료
기본 취소 수수료10%
이용 9일 전10%
이용 8일 전20%
이용 7일 전30%
이용 6일 전40%
이용 5일 전50%
이용 4일 전60%
이용 3일 전70%
이용 2일 전80%
이용 1일 전90%
이용일 당일(환불불가)
* 환불은 결제한 금액에서 취소수수료를 제외한 금액으로 환불됩니다.
* 예약 후 펜션이나 객실 변경은 해당 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
* 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금액(객실금액+옵션금액) 기준으로 책정됩니다.
* 보호자 동반(동의) 없는 미성년자는 예약 및 이용이 불가합니다.
* 최대 인원 초과로 인한 입실 거부 시 환불되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
* 예약 변경을 위한 취소 시에도 취소수수료가 부과되오니 양지하여 주시기 바랍니다.
* 펜션별 기간이 미 확정되어 요금이 잘못 반영되었거나 요금표가 잘못 등록된 경우 예약이 완료된 경우라도 예약이 취소되며, 정상 금액으로 재 예약할 수 있습니다.
* 휴대폰번호가 잘못 입력되어 연락이 불가할 경우 발생되는 불이익은 고객 책임이오니 예약 시 입력한 정보를 꼭 확인해주세요.